Actualmente, la tecnología aplicada a las empresas financieras, o "fintechs", sigue creciendo exponencialmente y transformando el sector de los servicios financieros dentro de las empresas, evolucionando de una función puramente administrativa a una que merece un lugar de honor en la misión estratégica de las empresas actuales.
Oracle NetSuite y Deloitte unieron fuerzas recientemente para organizar un seminario web con el objetivo de analizar las principales tendencias que impactarán en el sector de los servicios financieros a finales de este año.
En este texto detallaremos las siete principales tendencias planteadas durante el seminario web, que deberíamos observar en el mercado de servicios financieros en los próximos meses:
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aplicaciones de finanzas móviles
Las aplicaciones financieras de autoservicio centradas en la gestión de riesgos, los pagos internacionales, el análisis de datos y otros servicios han ayudado a las empresas financieras a atender a una base de clientes más amplia. a Cada día son más exigentes.
Las aplicaciones de autoservicio, que antes eran un concepto deseable pero no imprescindible, se han convertido en algo esencial para garantizar que las transacciones financieras se realicen de forma rápida y eficiente desde el ordenador de sobremesa al portátil y al dispositivo móvil, según el tiempo y las necesidades de cada usuario.
“Dondequiera que vayas”, dijo Rakesh Shetty, socio de Deloitte Canadá, “tus aplicaciones, sistemas y procesos te seguirán implacablemente allá donde estés”.
Se trata de una tendencia que, previsiblemente, seguirá creciendo, y con el aumento de los sistemas en la nube, se ha convertido en una realidad en el mercado actual.
Sin embargo, algunos sistemas de gestión empresarial aún no están preparados para afrontar esta tendencia del mercado.
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Mejorar la experiencia del empleado es siempre el objetivo.
“Nuestra experiencia laboral es muy importante, especialmente a la hora de motivar el talento”, dijo Shetty, quien recomienda que las empresas brinden a los nuevos talentos financieros una “experiencia similar a la de Amazon” con la tecnología que utilizan en su trabajo diario.
Hoy en día, los empleados, cada vez más conectados, esperan un sistema que sea fácil y rápido de usar y al que puedan acceder en cualquier momento y lugar.
El objetivo principal debe ser garantizar la facilidad de uso del sistema, teniendo en cuenta la flexibilidad y la escalabilidad, todo ello dentro de un único sistema.
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Análisis y toma de decisiones en tiempo real
Hoy en día, en los puestos relacionados con las finanzas, ya no basta con simplemente "cerrar los libros y tener un ciclo de fin de mes efectivo", dijo Shetty durante el seminario web.
Sin embargo, con una fuente de datos centralizada, como la que proporciona Oracle NetSuite con su plataforma unificada de planificación de recursos empresariales basada en la nube, las empresas pueden reunir datos de finanzas y otros departamentos para obtener una visión integral de los datos en tiempo real. Esto, a su vez, puede respaldar una mejor toma de decisiones.
Con el constante y significativo avance de la tecnología en los últimos años, la importancia de recopilar información en tiempo real es incalculable. Una empresa que no está atenta a las tendencias actuales ya no destaca como antes.
La competencia en los mercados en general es muy intensa. Es necesario mantenerse al tanto de todas las noticias e información relevantes, garantizando rapidez y eficiencia en la toma de decisiones para lograr una diferenciación positiva y crear... ventajas competitivas para la empresa.
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Más automatización
En el seminario web, Shetty también mencionó que ve la necesidad a Existe una tendencia creciente a crear más herramientas y soluciones que automaticen procesos para ayudar a mejorar la experiencia general del usuario.
Sabemos que la automatización de procesos ha llegado para quedarse, y hoy en día tampoco tenemos ninguna duda de que las empresas que fabrican sistemas y no ofrecen esta posibilidad en sus productos tendrán los días contados.
Los usuarios han experimentado la automatización en muchos procesos a lo largo de los años y se han percatado de los numerosos beneficios obtenidos en todas las operaciones.
Uno de los principales beneficios percibidos por los usuarios con la automatización es la reducción del tiempo para emitir informes y, en consecuencia, aumento de la productividad Durante toda la operación.
En el pasado, los departamentos de finanzas estaban repletos de empleados que realizaban muchas tareas manuales, lo que significaba que estaban sujetos a errores humanos.
Con el aumento de la automatización de procesos, estos procesos manuales se han automatizado y, como resultado, estos mismos empleados ahora dedican más horas de su día a analizar informes que a prepararlos.
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Operaciones globales
Sabemos que existe una fuerte tendencia hacia la globalización de las empresas, y el sector de los servicios financieros está expandiendo sus horizontes y accediendo cada día a más redes internacionales.
“Nuestra clientela proviene de todo el mundo, por lo que queremos asegurarnos de que la tecnología que respalda nuestras funciones financieras también esté orientada a la globalización”, enfatizó Shetty.
Ante este panorama, surge una necesidad nueva y apremiante: contar con los sistemas adecuados, con procesos bien establecidos, para respaldar plenamente la globalización de los negocios.
Sabemos que la expansión internacional, las fusiones, las adquisiciones y el crecimiento del mercado se ven obstaculizados por su sistema de... ERP localPorque generan una complejidad que requiere apoyo de una amplia variedad de filiales.
Con frecuencia, los centros de datos locales deben cumplir con los requisitos de residencia de datos, lo que hace que la operación sea aún más compleja e implica altos costos.
Sin embargo, con el ERP basado en la nube adecuado, es posible habilitar el intercambio de información corporativa, con fluidez entre áreas operativas y todas las unidades de negocio, incluida la sede central de la empresa.
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Modelado predictivo
“Veo que muchas empresas Fintech están migrando a modelos basados en pronósticos para gestionar mejor algunas de las decisiones relacionadas con el flujo de caja”, dijo Shetty, quien identifica los informes semanales de pérdidas y ganancias (P&L) y los pronósticos semanales como dos áreas donde la previsión predictiva se puede aplicar con éxito en el sector financiero.
Sabemos que la modelización basada en pronósticos permitirá a las empresas del sector de servicios financieros utilizar datos históricos para mejorar la toma de decisiones, la planificación y la previsión empresarial.
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Finanzas en la nube
Según Shetty, gracias a la nube, el enfoque en las aplicaciones ha pasado de la implementación en sí misma a la operacionalización, la modernización y la evolución continua.
"La belleza de la tecnología en la nube reside en que fue desarrollada para agregar valor y velocidad a todas las operaciones", dijo Shetty.
La tecnología en la nube tiene otra gran ventaja: reduce drásticamente el proceso de implementación del sistema.
En el pasado, la implementación de un sistema solía tardar un promedio de 12 a 18 meses. Actualmente, contamos con un proceso mucho más rápido, que tarda un promedio de 20 a 24 semanas en implementarse.
Cuando pensamos en un sistema de gestión, las ventajas de la nube son aún mayores, ya que con este tipo de tecnología obtenemos acceso a la información en tiempo real. En cualquier momento y en cualquier lugar.
Conclusión
Ante este panorama, es fundamental que las empresas, para seguir creciendo, se mantengan actualizadas, teniendo en cuenta las mejores prácticas de la competencia y de las empresas líderes del mercado. Por lo tanto, hoy en día es imprescindible que una empresa tenga acceso a un sistema de gestión empresarial moderno y ágil.
Oracle NetSuite, líder en el mercado global de ERP, cuenta con un sólido conjunto de soluciones de gestión financiera basadas en la nube, que ofrecen a las empresas las herramientas que necesitan para afrontar las tendencias mencionadas en el texto.
Teniendo en cuenta desde métricas e informes en tiempo real hasta funciones de automatización y autoservicio, y una plataforma accesible desde cualquier lugar, el sistema ERP acelera las transacciones financieras diarias, agiliza el proceso de cierre financiero y garantiza el cumplimiento normativo en todas las operaciones de la empresa.
Oracle NetSuite también pone los datos financieros al alcance de quienes los necesitan, sin obligarlos a solicitarlos al departamento de finanzas. «Los usuarios pueden ver toda la información en sus pantallas y utilizarla para desempeñar sus funciones con mayor eficacia», afirmó David Silver, consultor principal de soluciones en Oracle NetSuite. «Si alguien necesita un informe específico mensualmente, por ejemplo, puede generarlo cuando lo necesite», señala David.
Oracle NetSuite también ofrece acceso desde cualquier lugar, una función que se ha vuelto cada vez más importante para los equipos de trabajo remotos. Además, la plataforma incluye aplicaciones móviles nativas para iOS y Android.
Además de todas estas ventajas, Oracle NetSuite ofrece contabilidad para múltiples entidades, lo que ayuda a las organizaciones a gestionar un entorno cada vez más global.
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