Oracle amplía su compromiso con la Inteligencia Artificial y Aprendizaje automático NetSuite for Applications lanza la primera suite inteligente en la nube del mundo.
¿Que quiere decir eso?
Las empresas de cualquier tamaño podrán gestionar su negocio mediante proyecciones basadas en técnicas avanzadas de inteligencia artificial y ciencia de datos.
¿Cómo funciona la nube inteligente?
Dada la realidad actual, las empresas ya no pueden depender de datos retrospectivos ni de sistemas tradicionales de... inteligencia empresarial Para crecer, escalar y adaptarse con éxito al cambio, Oracle NetSuite ha desarrollado su funcionalidad de BI nativa existente, incorporando aprendizaje automático avanzado y ciencia de datos sofisticada en su suite unificada en la nube, ofreciendo la información en tiempo real que las empresas necesitan hoy en día.
La nueva nube inteligente combina Oracle NetSuite con datos de terceros para permitir a las empresas tomar decisiones proactivas y oportunas, y actuar directamente dentro de la aplicación NetSuite.
Las nuevas características basadas en inteligencia artificial y en aprendizaje automático Permiten a las empresas obtener una mejor comprensión mediante la automatización de procesos y la determinación del mejor curso de acción con acciones predictivas. La suite inteligente en la nube puede ofrecer beneficios a los usuarios empresariales de toda la organización, tales como:
Profesionales de las finanzasinteligencia artificial y aprendizaje automático Permiten a los profesionales de las finanzas mejorar el análisis del riesgo de auditoría, analizar el historial de pagos anteriores con proveedores y clientes, y aumentar las previsiones de flujo de caja.
Profesionales de Recursos Humanos: Con las nuevas herramientas, estos profesionales podrán crear perfiles del mejor candidato basándose en los empleados de alto rendimiento existentes, predecir qué empleados con alto desempeño podrían suponer un riesgo de rotación y automatizar mejor el autoservicio de los empleados.
Profesionales de la cadena de suministro: inteligencia artificial y aprendizaje automático Ofrecen a los profesionales de la cadena de suministro la posibilidad no solo de identificar riesgos o posibles problemas futuros en la cadena de suministro, sino también de proporcionar posibles soluciones a estos problemas.
Profesionales del sector manufacturero: Mediante el uso de estas herramientas, los profesionales de la fabricación pueden optimizar los horarios de trabajo del almacén en función del rendimiento anterior o la demanda prevista, e identificar las máquinas que necesitan mantenimiento antes de que se conviertan en un problema.
Profesionales del sector: Los profesionales del sector minorista pueden aumentar significativamente la investigación y mejorar las ventas y conversiones en línea ofreciendo productos basados en indicadores clave como compras anteriores, historial de búsqueda y resultados de compradores similares.
Profesionales de atención al cliente: inteligencia artificial y aprendizaje automático Proporcionan a los profesionales de atención al cliente resultados más precisos sobre el valor total del cliente a lo largo de su vida útil, utilizando previsiones de costes para la organización de soporte, la satisfacción prevista e información sobre la probabilidad de renovación del cliente.
Comercializadores: Estos profesionales pueden optimizar las campañas identificando qué tipo de campaña genera mayores tasas de conversión. También es posible identificar datos como la frecuencia y el tipo de ventas a partir de información demográfica.
Profesionales de ventasPara los equipos de ventas, estas herramientas serán útiles en interacciones inteligentes que guíen a los agentes a través del proceso de ventas, personalizándolas para el cliente potencial, el producto y las oportunidades de venta adicional y cruzada.
¿Cómo se aplica la nube inteligente?
La inteligencia artificial se aplica a NetSuite de tres maneras principales:
Perspectivas Es posible predecir lo que podría suceder basándose en las correlaciones encontradas en los datos, como por ejemplo qué clientes tienen más probabilidades de pagar las facturas con retraso o qué proyectos tienen más probabilidades de exceder el presupuesto.
Automatización inteligente Es posible aprender una tarea que los usuarios realizan repetidamente y hacerla por ellos, presentándoles únicamente las excepciones a su atención.
Interacción inteligente Esta aplicación permite que el tiempo que los usuarios dedican a interactuar con Oracle NetSuite sea lo más eficiente y productivo posible. Por ejemplo, sugiriendo contenido útil para añadir al panel de control o preseleccionando las respuestas más probables en los formularios utilizados.
Finalmente, en un comunicado de prensa reciente, Jim McGeever, vicepresidente ejecutivo de Oracle, declaró: "Con las nuevas capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático de NetSuite, estamos preparando a nuestros clientes para comprender no solo lo que les ha sucedido a sus negocios, sino también lo que sucederá en el futuro y cómo pueden mantenerse a la vanguardia".
¡Este es el futuro de la gestión empresarial!
