En operaciones que manejan un alto volumen de transacciones, el crecimiento requiere mucho más que simplemente aumentar las ventas. Exige control, automatización y una estructura financiera preparada para seguir el ritmo del negocio.
Esta misma situación llevó a Eventim, una de las mayores empresas de venta de entradas del mundo, a invertir en Oracle NetSuite para modernizar sus operaciones financieras, reducir los procesos manuales y aumentar su capacidad operativa.
El reto: crecer sin perder eficiencia operativa.
Presente en 26 países y responsable de la venta de millones de entradas anualmente, Eventim ha expandido rápidamente sus operaciones en Brasil desde su llegada al país en 2016.
A medida que crecían las operaciones, la empresa comenzó a enfrentar desafíos relacionados con el alto volumen de procesos financieros realizados manualmente, principalmente en las rutinas de cuentas por pagar y facturación.
La dependencia de las hojas de cálculo y los flujos de trabajo manuales comenzaba a tener consecuencias:
- Productividad del equipo;
- velocidad de procesamiento;
- control financiero;
- La trazabilidad de la información;
- La eficiencia operativa de la empresa.
En un mercado tan dinámico como el de los eventos y el entretenimiento, mantener la agilidad y el control simultáneamente se ha vuelto esencial para sostener el crecimiento operativo.
La solución: automatización financiera y operación integrada con NetSuite.
Para respaldar su expansión y eliminar los cuellos de botella operativos, Eventim eligió Oracle NetSuite como su plataforma de gestión para automatizar sus procesos financieros y estructurar una operación más escalable.
Gracias a este sistema, la empresa pudo automatizar rutinas críticas que antes requerían mucho esfuerzo manual.
Entre los principales logros de la operación se encuentran:
Automatización de pagos a gran escala
Gracias a las integraciones bancarias y las funciones de carga automatizada de archivos, Eventim ahora procesa más de 200 pagos en una sola transacción.
Esta mejora permitió reducir las repeticiones de trabajo, aumentar la productividad y lograr una mayor agilidad en una rutina que exige precisión y rapidez.
Mayor eficiencia en la facturación y la emisión de impuestos.
La empresa también automatizó los procesos relacionados con la emisión de facturas, lo que permitió generar y enviar aproximadamente 150 documentos al mes de forma integrada con los sistemas municipales.
Además de agilizar el proceso, la automatización fortaleció el control operativo y la gobernanza financiera de la empresa.
Mayor control y visibilidad de la operación.
Gracias a una operación más integrada, Eventim obtuvo acceso a información más centralizada y fiable, lo que redujo la dependencia de controles paralelos y aumentó la capacidad de la empresa para supervisar sus finanzas.
La tecnología como base para un crecimiento seguro.
Oracle NetSuite no solo automatizó tareas, sino que también ayudó a Eventim a construir una estructura operativa preparada para respaldar su crecimiento.
Según Alexandre Pires, director financiero de Eventim, la solidez del sistema fue fundamental para aportar mayor seguridad, control y fiabilidad a las operaciones financieras de la empresa.
Además, la empresa ya planea ampliar el uso de las funciones de inteligencia artificial incorporadas en NetSuite para mejorar la elaboración de informes, el análisis de datos y la eficiencia operativa.
Lo que este estudio de caso demuestra para las empresas en crecimiento.
El caso de Eventim refuerza una tendencia cada vez más común en las empresas de rápido crecimiento: llega un punto en que los procesos manuales ya no pueden seguir el ritmo de las operaciones.
En este escenario, la automatización de los procesos financieros deja de ser simplemente una ventaja operativa y se convierte en una necesidad estratégica.
Las empresas que desean crecer con mayor control, eficiencia y escalabilidad necesitan invertir en:
- integración entre áreas;
- automatización de procesos;
- visibilidad en tiempo real;
- gobernanza financiera;
- inteligencia operativa.
Cómo Active ayuda a las empresas a crecer con Oracle NetSuite.
En Active Cloud Solutions, ayudamos a las empresas a transformar operaciones complejas en estructuras más integradas y automatizadas, preparadas para el crecimiento.
Con nuestra experiencia en Oracle NetSuite, trabajamos en la implementación, el soporte, las integraciones y la evolución continua del sistema ERP, alineando siempre la tecnología con la realidad operativa de cada negocio.
Porque el crecimiento es importante. Pero crecer de forma eficiente, con control e inteligencia operativa, es lo que garantiza resultados a largo plazo.
