En la última década, el modelo de Software como Servicio (SaaS) se ha convertido en el nuevo estándar para aplicaciones y sistemas empresariales. De hecho, hoy en día es común que organizaciones de todos los tamaños y sectores disfruten de las ventajas de las aplicaciones de oficina. CRM y ERP en la nube, por mencionar solo algunos ejemplos.
Segundo Predicciones de GartnerSe prevé que el mercado global de la nube pública crezca más del 20 % en 2022, alcanzando los 494,7 millones de dólares estadounidenses. Al igual que en años anteriores, el software como servicio (SaaS) sigue siendo el segmento con mayor inversión y se espera que alcance la impresionante cifra de 176,6 millones de dólares estadounidenses.
Sin embargo, cabe una advertencia: no todas las soluciones SaaS son realmente soluciones basadas en la nube. Muchas empresas venden soluciones y aplicaciones empresariales que simplemente están alojadas en la nube. Por lo tanto, se trata de una "nube falsa".
A continuación, descubrirás las diferencias entre las soluciones nativas y las alojadas en la nube, y cómo esto puede afectar a las operaciones de tu negocio. ¡No te lo pierdas!
Nube real o nube falsa: comprenda la diferencia.
Milind Govekar, vicepresidente de Gartner, afirmó que "no existe estrategia empresarial sin estrategia en la nube". Esto deja claro que la nube no es algo tan simple y estandarizado, por lo que sus soluciones, plataformas, infraestructura, etc., deben elegirse cuidadosamente, considerando todas sus características.
En este sentido, es fundamental diferenciar entre las soluciones nativas de la nube y las alojadas en la nube.
Consideremos, por ejemplo, que adoptas un sistema ERP basado en la nube. Esto significa que fue desarrollado de forma nativa para operar en ese entorno, en una instancia que presta servicio a tu empresa y a todos tus clientes simultáneamente, sobre una infraestructura compartida.
Los controles del código subyacente mantienen a cada empresa que contrata el sistema en "unidades" lógicas únicas y seguras. Esta agrupación de recursos, conocida como multitenencia, es lo que garantiza la verdadera agilidad y escalabilidad de la nube.
En el caso de las actualizaciones, por ejemplo, solo hay una instancia que actualizar y todos los clientes disfrutarán de las nuevas funciones simultáneamente.
A su vez, un sistema ERP alojado en la nube se basa en una plataforma de múltiples instancias. En este caso, cada cliente o inquilino recibe su propio servidor.
Para escalar, es necesario agregar nuevos servidores manualmente, lo cual es costoso, requiere mucho tiempo y es difícil de mantener.
En el caso de una actualización, el software más reciente debe instalarse por separado para cada instancia, lo que retrasa significativamente su capacidad para beneficiarse de las nuevas funciones.
Ventajas de una verdadera solución ERP basada en la nube
Ahora que comprende la diferencia básica entre la "nube real" y la "nube simulada", es momento de entender las implicaciones prácticas de adoptar este tipo de soluciones en su empresa. Para ello, considere los siguientes aspectos:
Actualizaciones y mantenimiento
Una verdadera solución ERP basada en la nube garantiza Actualizaciones gratuitas, automáticas y frecuentes que no provoquen tiempos de inactividad ni interrupciones en las operaciones.
Sin embargo, una solución de nube falsa no ofrece estas ventajas. Esto se debe a que, por lo general, el proveedor de alojamiento no es responsable de las actualizaciones de software.
Por lo tanto, los proveedores generalmente no realizan pequeñas correcciones ni actualizaciones frecuentes, sino que esperan hasta que haya mejoras significativas que realizar.
En consecuencia, las actualizaciones consumen mucho tiempo, lo que puede provocar importantes interrupciones en el servicio. Además, los usuarios deben lidiar con numerosos cambios repentinos, lo que repercute negativamente en su experiencia.
Además, como ya se ha mencionado, las soluciones de nube falsas tienen diferentes instancias, lo que significa que cada una debe actualizarse individualmente.
Seguridad
Un verdadero sistema ERP basado en la nube se actualiza continuamente con nuevas funciones y correcciones de errores. Todo esto sin interrupciones del servicio.
Además, las soluciones nativas de la nube suelen utilizar proveedores líderes mundiales de computación en la nube, donde la seguridad es su máxima prioridad.
En una nube simulada, se producirán varias actualizaciones importantes y potencialmente riesgosas varias veces al año. Hasta que su proveedor programe las actualizaciones para su entorno, su empresa tendrá que convivir con errores ocasionales, lo que puede exponerla a riesgos de seguridad.
A esto se suma el hecho de que este modelo SaaS utiliza múltiples instancias, lo que significa que los proveedores necesitan defender cientos de fortalezas al mismo tiempo, en lugar de solo una.
Rendimiento
Con un sistema ERP basado en la nube, su empresa tendrá la seguridad de contar con una solución diseñada para gestionar cambios rápidos sin problemas. Esto significa que podrá ampliar su sistema rápidamente según sea necesario, a la vez que satisface fácilmente las necesidades de una plantilla global y con alta movilidad.
Por otro lado, con una solución de "nube simulada", el proveedor debe contar con el personal y el hardware necesarios para aumentar manualmente la capacidad o implementar nuevas funciones.
Dependiendo del proveedor, esto puede ser un problema y provocar interrupciones del servicio, retrasos y una reducción de la velocidad.
Integración y personalización
Un verdadero sistema ERP basado en la nube se puede integrar fácilmente con otras soluciones en la nube y locales.
>> Aprende cómo funciona la integración bancaria de Oracle NetSuite.
Además, las soluciones nativas de la nube ofrecen la flexibilidad necesaria para satisfacer las necesidades específicas de su negocio, brindando un alto nivel de personalización.
En una nube falsa, la integración y la personalización se convierten en engorros costosos que pueden resultar inestables.
Las soluciones de nube alojadas no están diseñadas intrínsecamente para una fácil integración y, además, pueden resultar costosas de implementar y mantener.
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