Un estudio realizado por los profesores Nicholas Bloom y Nicola Pierri de la Universidad de Stanford buscaba comprender cómo la computación en la nube está ayudando a las empresas nuevas y pequeñas a ser más competitivas. Los resultados se publicaron recientemente en la Harvard Business Review, y puede encontrar un resumen del estudio aquí en nuestro blog.
La investigación de los profesores sugiere que la tecnología puede, de hecho, brindar una ventaja a las empresas nuevas y pequeñas. Para llegar a esta conclusión, el estudio analizó la adopción de la computación en la nube en las empresas estadounidenses. La popularidad de la computación en la nube se ha disparado en los últimos cinco años, a medida que las empresas se han dado cuenta de que esta estrategia puede reducir los costos fijos de computación. Esto ha llevado a la hipótesis de que la computación en la nube ha "democratizado la computación, poniéndola al alcance de la mayoría de las empresas".
La investigación confirmó esta hipótesis basándose en el análisis de datos de más de un millón de empresas, revelando tres resultados principales. Primero, la computación en la nube experimentó un crecimiento significativo en seis años (menos del 0,5 % de las empresas la adoptaron en 2010, mientras que el 7 % la adoptó en 2016, lo que representa una tasa de crecimiento anualizada de casi el 50 %). Segundo, la adopción de la computación en la nube se produjo en todas las regiones de Estados Unidos. El tercer resultado es que, a diferencia de otras tecnologías, la computación en la nube fue adoptada inicialmente por empresas más pequeñas y jóvenes.
El conjunto de datos para el análisis provino de centro de llamadas Desde la década de 1980, Aberdeen Information realiza llamadas anuales a millones de empresas en EE. UU. y registra en detalle el hardware y el software que utilizan. Este conjunto de datos es frecuentemente utilizado por investigadores académicos debido a su amplia cobertura y calidad. Una limitación de estos datos es la interpretación que los usuarios hacen de la computación en la nube (aunque muchos servicios de internet actualmente implican el acceso a sus datos desde otra empresa a través de internet, para los fines de esta investigación esperamos que las empresas respondan a un caso de uso más restringido: el uso de servicios específicos de alojamiento en la nube empresarial como AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, IBM Cloud, Oracle o Alibaba). Este documento utiliza registros de más de 150 000 empresas estadounidenses con información sobre la adopción de la computación en la nube.
La adopción de la tecnología en la nube en diversos sectores en Estados Unidos.
Inicialmente, se observó que las tasas de adopción de la nube aumentaron del 0,3 % en 2010 al 7 % en 2016, duplicándose con creces en años alternos. Además, este aumento se produjo en todos los sectores industriales estudiados.
La investigación también muestra la distribución geográfica de la computación en la nube, destacando su amplia adopción en todos los municipios de los EE. UU., lo que demuestra que no se trata solo de una tecnología utilizada por... startups hipster En Nueva York y San Francisco. El mayor uso de la computación en la nube también ha sido una realidad en otros países (donde hay datos disponibles) desde 2010.
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Los datos también muestran que las empresas más pequeñas tienen las tasas de adopción más altas de esta tecnología. Las empresas con menos de 25 empleados presentan tasas de adopción de entre el 10 % y el 15 % en promedio, mientras que las empresas medianas tienen tasas más bajas. De hecho, las tasas de adopción son más bajas en empresas con alrededor de 100 empleados, quizás porque tienen la escala suficiente para adoptar sistemas informáticos internos, pero no la suficiente para costear tanto sistemas internos como servicios en la nube. Las empresas con 500 o más empleados generalmente mostraron tasas de adopción de computación en la nube de entre el 5 % y el 10 %. Esto sugiere que las pequeñas empresas parecen ser pioneras en la adopción de la computación en la nube.
En cambio, comparamos la adopción de la computación en la nube con las tasas de adopción de otras dos tecnologías: las computadoras personales (PC) y el comercio electrónico. Estas muestran el patrón más clásico de mayor adopción por parte de las grandes empresas. La nube destaca especialmente por ser particularmente atractiva para las pequeñas empresas.
Pero no son solo las pequeñas empresas las que impulsan la adopción de la computación en la nube. Las empresas más jóvenes la están adoptando más rápido que las más antiguas. Las empresas más ágiles, jóvenes y emprendedoras son pioneras en su adopción. Cabe destacar que esto no se ha visto con otras tecnologías: las empresas más antiguas suelen ser las primeras en adoptar las PC y el comercio electrónico.
Todo esto sugiere que la computación en la nube es una tecnología que atrae a empresas más pequeñas y jóvenes. Una hipótesis al respecto es su capacidad para proporcionar computación de alto rendimiento sin los costos generales asociados con el desarrollo interno de software y hardware. En este sentido, la computación en la nube se ha extendido y democratizado para todos.
El acceso flexible a los recursos informáticos permite a las pequeñas empresas escalar rápidamente (tanto hacia arriba como hacia abajo) y experimentar con nuevos productos y funcionalidades. Esta agilidad operativa puede ser especialmente valiosa ante una demanda incierta o un entorno competitivo en constante evolución. Estudios recientes de Kristina McElheran y Wang Jin demuestran que la posibilidad de «alquilar» recursos informáticos también ha ayudado a las empresas jóvenes a sobrevivir y aumentar su productividad.
Estos resultados son alentadores, especialmente si se tiene en cuenta el decreciente dinamismo empresarial y el ritmo de creación de nuevos puestos de trabajo. startups Documentado por John Haltiwanger y sus colegas. Si bien no existen datos sobre cómo la computación en la nube afecta el desempeño de las empresas, es fácil imaginar que la reducción de los costos informáticos podría mejorar considerablemente las perspectivas de las empresas más pequeñas. En conclusión, la computación en la nube podría convertirse en una de estas fuerzas disruptivas.