Fundada en 1987, Brasforma es una empresa brasileña que actualmente emplea a unas 350 personas y tiene unos ingresos anuales de aproximadamente 100 millones de reales.
Con casi cuatro décadas de historia, la empresa necesitaba evolucionar su gestión para mantenerse al ritmo del crecimiento y conservar su competitividad en el mercado.
Los desafíos enfrentados
Antes de adoptar Oracle NetSuite, Brasforma se enfrentaba a desafíos típicos del sector industrial:
- Gestión financiera: controlar de forma eficiente todas las operaciones contables y fiscales era una necesidad fundamental.
- Optimización de costes: fundamental para mantener márgenes saludables y un negocio sostenible.
- Eficiencia operativa: reducir los cuellos de botella y mejorar el flujo de los procesos internos fue un objetivo constante.
La elección de Oracle NetSuite
Durante más de cuatro años, Brasforma ha implementado Oracle NetSuite. El sistema ERP se ha convertido en el núcleo de toda la información y los procesos de la empresa, integrando todo, desde la administración hasta la línea de producción.
Para Brasforma, la contabilidad no es solo un departamento: es el corazón del negocio, responsable de registrar y procesar toda la información que respalda la operación.
En este contexto, NetSuite fue considerado el sistema más robusto del mercado, que garantizaba fiabilidad y seguridad.
Características utilizadas por Brasforma
La empresa hace un uso extensivo de NetSuite en prácticamente todos los sectores:
- Administración y finanzas: contabilidad, gestión fiscal y facturación.
- Servicio al Cliente (SAC): Integración del servicio al cliente (postventa) en el sistema.
- Producción: control de la cadena de producción, órdenes de producción y supervisión de la planta de producción.
- Compras: todos los procesos de adquisición.
- CRM: visión completa de la cartera de clientes y paneles de control para la toma de decisiones comerciales.
- Funcionamiento de la fábrica: visión detallada del compromiso de la mano de obra por sector, reduciendo los desplazamientos innecesarios dentro de la fábrica.
Resultados y mejoras alcanzadas
La adopción de NetSuite ha aportado importantes beneficios a Brasforma:
- Gestión de inventario: total confianza en los informes generados.
- Buenas prácticas globales: el sistema ERP incorporó estándares internacionales, elevando el nivel de gobierno corporativo.
- La flexibilidad y los informes personalizados fueron factores clave a la hora de elegir NetSuite, ya que proporcionan información valiosa para el negocio.
- Ahorro de tiempo: se prevé reducir el tiempo de los empleados hasta en un 30 % eliminando las hojas de cálculo de Excel para los controles manuales.
Recomendación de Brasforma
Para los gerentes y dueños de negocios que aún tienen dudas sobre qué ERP elegir, el testimonio de Brasforma es claro: NetSuite es una elección segura debido a su estructura avanzada y su capacidad para brindar soporte a las empresas que desean crecer de manera constante.
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