Debido a la pandemia, se reactivó un proceso que ya habían iniciado las empresas tecnológicamente más avanzadas: la migración masiva al teletrabajo.
Esta migración comenzó a encontrar problemas muy claros, como la falta de ancho de banda, VPN y ciberseguridad.
Sin embargo, la computación en la nube, o como se la conoce más comúnmente en Brasil, "cloud computing", ha hecho que esta migración sea una barrera menos difícil de superar, ya que ofrece varios beneficios como costo, rendimiento, velocidad y mayor productividad, especialmente en estos tiempos locos y complejos en los que todavía vivimos.
Según Forbes, el mercado de la computación en la nube experimentó su mayor crecimiento histórico durante la pandemia, alcanzando un aumento de 295 millones de dólares (combinando IaaS, PaaS y SaaS) a finales de 2021.
Sin embargo, incluso con este crecimiento del mercado y el creciente acceso promedio a internet para los brasileños, todavía se observan algunas dificultades para mantenerse al día con este crecimiento, como una infraestructura favorable con conectividad, flexibilidad y seguridad por parte de los empleados, así como la cultura organizacional y la inversión en tecnología y equipos por parte de las empresas.
Con el paso de los días, se añaden, y deberían añadirse, más funciones al software utilizado por las empresas, facilitando así la comunicación entre el empleado que trabaja desde casa y la empresa.
Para facilitar la gestión empresarial y las relaciones con los clientes, algunos sistemas, como el ERP Oracle NetSuite, están disponibles completamente en la nube, lo que facilita el acceso y permite actualizaciones rápidas.
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