A nosotros, ACS SERVICES AND COMPUTER SOLUTIONS LTDADamos prioridad a la privacidad y la seguridad de la información, y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales, sean sensibles o no, de todas las personas.
Las partes que nos confían su información. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se lleva a cabo la recopilación, el uso y la transferencia de información de clientes u otras partes interesadas que comparten su información.
con nosotros.
Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que recopilamos y utilizamos su información personal de la forma descrita en esta Política, de conformidad con la normativa de protección de datos (LGPD, Ley Federal 13.709/18) y las disposiciones de protección al consumidor de la Ley.
Ley Federal 8078/1990 y demás normas aplicables del ordenamiento jurídico brasileño.
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, en adelante simplemente ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, registrada en el CNPJ/MF con el número 00.641.468/0001-65, en su calidad de responsable y operador de datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Recopilamos y utilizamos algunos de los datos personales del usuario para poder prestarle servicios y mejorar su experiencia.
Datos personales proporcionados por el interesado:
A. Datos proporcionados por los usuarios (información de contacto, datos profesionales, información financiera o técnica);
B. Datos de navegación (por ejemplo, dirección IP, ubicación, país, tiempo de navegación, hora de acceso) o datos derivados de su interacción con nuestro sitio web o aplicación;
C. Cookies y sistemas de seguimiento de Internet. EJEMPLO: Se recopilan los datos biométricos faciales del usuario cuando se registra en el sitio web;
D. Acceso al sistema de archivos del dispositivo móvil (galería, audio, documentos, archivos de configuración y archivos binarios); acceso a la cámara (fotos/vídeos); acceso al micrófono (audio); datos de registro, nombre, correo electrónico, número de teléfono (todos los datos del formulario de registro del cliente completado); acceso a datos sobre la conexión a Internet del dispositivo;
E. La información sobre las creencias religiosas del usuario se recopila cuando este completa su registro.
2. Consentimiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca mediante la cual usted autoriza a ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA a tratar sus datos.
Por lo tanto, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, sus datos solo se recopilarán, procesarán y almacenarán con su consentimiento previo y explícito.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, demostrando el compromiso de ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, de conformidad con la normativa legislativa vigente.
Al utilizar los servicios de ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA y proporcionar sus datos personales, usted reconoce y acepta las disposiciones de esta Política de Privacidad, y también comprende sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.
Es importante tener en cuenta que revocar el consentimiento para el tratamiento de datos puede impedir el correcto funcionamiento de ciertas funcionalidades del sitio web que dependen de dicho consentimiento. Estas consecuencias serán...
informados con antelación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA garantiza a sus usuarios/clientes sus derechos como titulares de datos, tal como se estipula en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos. Por lo tanto, usted puede, de forma gratuita y en cualquier momento...
tiempo:
A. Confirmar la existencia de procesamiento de datos, de manera simplificada o en un formato claro y completo;
B. Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en una copia legible en formato impreso o a través de medios electrónicos seguros.
adecuado;
C. Corrija sus datos al solicitar su edición, corrección o actualización;
D. Limite sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o se procesen en violación de la ley mediante la anonimización, el bloqueo o la eliminación;
E. Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que le proporciona ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, que gestiona su caso;
F. Eliminar sus datos procesados con base en su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley;
G. Revocar su consentimiento, dejando así de autorizar el tratamiento de sus datos;
H. Infórmese sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de los datos?
Para ejercer sus derechos como titular de los datos, debe ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios disponibles:
A. Por correo electrónico;
B. Teléfono
Para garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podemos solicitarle documentos u otras pruebas que puedan verificar su identidad. En este caso, usted será...
informados con antelación.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para los fines aquí enumerados.
La Política de Privacidad debe implementarse teniendo en cuenta los derechos de los interesados y de los responsables/operadores del tratamiento de datos.
Por lo general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA. Una vez finalizado el período de almacenamiento de datos personales, estos serán eliminados.
de nuestras bases de datos o anonimizadas, excepto en los casos previstos legalmente en el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos, a saber:
A. Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
B. Estudio realizado por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
C. Transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en la presente Ley; o
D. Uso exclusivo por parte del responsable del tratamiento, se prohíbe el acceso de terceros y se garantiza que los datos estén anonimizados.
Es decir, la información personal sobre usted que sea esencial para cumplir con los requisitos legales, judiciales y administrativos y/o para ejercer el derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos se conservará, a pesar de la eliminación de otros datos.
El almacenamiento de los datos recopilados por ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA refleja nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección adecuadas.
Garantizamos la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y controlamos el acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su privacidad. Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos que cualquier vulneración pueda suponer para los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y tratados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
A. Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales.
B. El acceso a sus datos personales solo se concede tras la firma de un acuerdo de confidencialidad.
C. Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y fiable.
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA se compromete a adoptar las mejores prácticas para prevenir incidentes de seguridad. Sin embargo, es importante destacar que ningún sitio web es completamente seguro ni está exento de riesgos. A pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, pueden ocurrir problemas causados exclusivamente por terceros, como ciberataques de hackers, o debido a negligencia o imprudencia por parte del usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan suponer un riesgo o daño significativo para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el incidente, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir tus datos?
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, para proteger su privacidad, no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados. Sus datos podrán ser compartidos con futuros socios comerciales; en tal caso, le informaremos qué datos se compartirán y con quién.
Estas entidades solo recibirán sus datos en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados, y nuestros contratos se rigen por la normativa de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.
Sin embargo, nuestros socios tienen sus propias políticas de privacidad, que pueden diferir de la presente. Le recomendamos leer dichos documentos.
Além disso, também existenm outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, that são:
A. Determinación legal, solicitud, requerimiento u orden judicial, ante autoridades judiciales, administrativas o de otra índole.
organismos gubernamentales competentes.
B. En el caso de transacciones corporativas, como fusiones, adquisiciones e incorporaciones, de forma automática.
C. Protección de los derechos de (nombre simplificado de la empresa) en cualquier tipo de disputa, incluidas las de naturaleza judicial.
8. Transferencia internacional de datos;
Algunos de los terceros con quienes compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones en países extranjeros. En estos casos, sus datos personales estarán sujetos al Reglamento General de Protección de Datos y demás leyes brasileñas de protección de datos.
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, en este sentido, se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, haciendo todo lo posible por garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme como finalidades descritas no presente instrumento.
9. Cookies o datos de navegación
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA utiliza cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su ordenador y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación por el sitio web.
En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web y consentir el uso de cookies, usted reconoce y acepta el uso de un sistema para recopilar datos de navegación mediante el uso de cookies en su dispositivo.
Puedes modificar tus permisos, bloquear o rechazar las cookies en cualquier momento y de forma gratuita. Sin embargo, revocar el consentimiento para ciertas cookies puede impedir que algunas funciones operen correctamente.
plataforma.
Para gestionar las cookies de tu navegador, simplemente hazlo directamente en la configuración del mismo, en la sección de Gestión de cookies. Puedes acceder a tutoriales sobre este tema en los siguientes enlaces:
Si utilizas Google Chrome:
Borrar, habilitar y gestionar las cookies (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR);
Si utilizas Firefox:
Borrar cookies y datos del sitio en Firefox.
(https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox);
Si utilizas Safari:
Borra el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch (https://support.apple.com/pt br/HT201265);
Si utiliza Microsoft Edge/Internet Explorer:
Eliminar y gestionar las cookies
(https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d);
Si utilizas Opera:
Política de cookies (https://www.opera.com/pt-br/privacy/cookies);
Cómo gestionar las cookies (https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/).
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación de los cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos de cualquier cambio que haya ocurrido.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted da su consentimiento para las mismas.
11. Responsabilidad
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento y control de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 del Reglamento General de Protección de Datos.
Datos.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando sus disposiciones e zelando por seu cumprimento.
Además, nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas seguras que permitan proteger todo el proceso de procesamiento de datos.
En caso de que la Autoridad Nacional de Protección de Datos nos exija tomar medidas con respecto al tratamiento de datos de ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, nos comprometemos a cumplir con dicha exigencia.
12. Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para prevenir incidentes, ningún sitio web está completamente libre de riesgos. ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA,
En este sentido, no es responsable de:
A. Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o incompetencia de los usuarios con respecto a sus datos.
Garantizamos y solo nos hacemos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento y manejo de datos.
cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
B. Hacemos hincapié en que la responsabilidad de mantener la confidencialidad de los datos de acceso recae en el usuario.
C. Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers, a menos que se demuestre que se deben a una conducta culpable o deliberada por parte de la empresa.
ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA;
D. Hacemos hincapié en que, en caso de incidentes de seguridad que puedan suponer un riesgo o daño significativo para usted o cualquier otra persona, le notificaremos.
uno de nuestros usuarios/clientes, nos comunicaremos con los afectados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el
Esto ha sucedido y tomaremos las medidas necesarias.
E. La falsedad de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para el uso de los servicios de ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA; cualquier consecuencia derivada de información falsa o información ingresada de mala fe es responsabilidad exclusiva del usuario/cliente.
13. Responsable de Protección de Datos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que procesamos, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los siguientes canales: dpo@intuix.com.br